Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont la SASU Antomotive Robot Service utilise et protège les informations que vous transmettez via ce site web conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Antomotive Robot Service (SASU), située à [Ton Adresse de Siège].

2. Données collectées

Via notre formulaire de contact, nous collectons : Nom, Prénom, Email, Téléphone, Ville (ou adresse précise si fournie) et informations techniques sur votre robot.

3. Transmission et Stockage des données

Pour traiter vos demandes de manière efficace, nous utilisons les services tiers suivants :

• EmailJS : Les données du formulaire transitent par ce service pour nous être envoyées par email.
• Google Sheets : Vos informations sont archivées dans un tableur sécurisé sur Google Drive pour assurer le suivi de votre dossier client et la planification des interventions.

Ces prestataires garantissent un haut niveau de sécurité et de protection des données personnelles.

4. Finalité du traitement

Ces données sont uniquement utilisées pour l'établissement de devis, la planification de la maintenance de vos robots et le suivi de votre SAV. Nous ne pratiquons aucune revente de fichiers clients.

5. Sécurité des accès Robotiques

Dans le cadre de l'assistance sur robots GPS (type Mammotion), tout accès temporaire à vos comptes constructeurs ou cartes de navigation est traité avec une confidentialité absolue et supprimé dès la fin de l'intervention technique.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données stockées sur notre Google Sheets. Pour toute demande, contactez-nous à : Antomotive.robots.services@gmail.com.